Alle priser i nettbutikken er oppgitt i Norske Kroner (NOK) med mindre betalingsleverandøren tilbyr konvertering til lokal valuta slik kunden velger. Prisen er eksklusive merverdiavgift. Tønsberg Flyveklubb, heretter ‘TFK‘, er ideell organisasjon fritatt for mva.
Hvis en pris ikke er oppdatert, eller om prisen er feil, så skal gjeldende pris fastsatt hos TFK gjelde. Dersom en vare eller tjeneste er kjøpt og prisen er feil kan TFK kansellere kjøpet og oppfordre kunden til å kjøpe på nytt når prisen er korrigert. Fraktkostnader kommer i tillegg hvor relevant med mindre varen hentes på Jarlsberg.
Personopplysninger
Alle som handler i vår nettbutikk må legge igjen noen personopplysninger og godkjenne at vi lagrer og bruker disse til å fullføre bestilling og levere våre tjenester. TFK håndterer alle personopplysninger iht. personvernloven. Vi utleverer aldri dine personopplysninger til tredjepart uten ditt samtykke.
Angre- og returrett / Pengene tilbake
Hos oss kan du innen 14 dager returnere det du har kjøpt i henhold til kjøpsloven. Du kan selv velge mellom å bytte til en annen vare, eller få pengene tilbake.
Hvis det er feil med varen, vi har gitt deg feil opplysninger om varen eller ikke leverer som avtalt, kan du returnere varen innen 14 dager, og få pengene tilbake, uten diskusjon.
Husk kvittering og varen skal være i samme stand som da den ble mottatt. En uskadet vare kan leveres tilbake etter avtale. Du får da alle pengene tilbake unntatt returkostnad som dekkes av kunden. Varer som er sendt i retur per postoppkrav vil ikke bli hentet.
Angreretten gjelder ikke:
Dersom varen ikke kan leveres tilbake i samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side.
Varer der selve leveringen har medført at de ikke kan leveres tilbake.
Man kan ikke gjøre krav på angrerett etter gjennomført flytur.
Retur av produkter som er kjøpt i vår nettbutikk
Spar på originalemballasje. Du som kunde er ansvarlig for produktet under transport tilbake til oss. Varen må pakkes forsvarlig. Varen(e) skal alltid returneres i den opprinnelige innpakkingen og transportemballasjen som den ble levert i.
Varen(e) skal være komplett. Det innebærer at alt tilbehør skal være med i returen. Dersom returen ikke er komplett vil TFK debitere innkjøpspris på de delene som måtte mangle.
Ved retur må du fylle ut angrerettskjemaet du mottok sammen med ordrebekreftelsen.
Husk kvittering.
Betaling
Vi benytter WooPayments som i samarbeid med Stripe leverer betalingstjenester til oss. Vi akspeterer de fleste betalingsalternativer og alle betalingsdetaljer håndteres av vår sertifiserte partner. Ingen sensitive betalingsdata lagres hos oss.
Frakt
Posten servicepakke innland
Alle bestillinger i nettbutikken som sendes pr. post sendes med postens klimanøytrale servicepakke. Dette for at det skal opprettes et sendingsnummer så du som kunde kan spore pakken. Dette er en sikkerhet både for deg og for oss slik at pakken kommer dit den skal til rett tid. Priser på porto følger postens satser, og dette regnes automatisk ut i handlekurven etter vekten på varene som bestilles.
Betaling ved henting hos TFK på Jarlsberg.
Du kan velge å hente bestillingen din hos oss. Da slipper du betale fraktkostnader. Dette forutsetter at du har valgt henting hos oss når du fullførte bestillingen.
Gavekort utstedes digitalt (per epost) og har derfor ijgen fraktkostnader.
Gyldighet
Gavekortene har en gyldighet som beskrevet under:
737 Simulator – 12 måneder.
Pilot for en dag – 12 måneder.
Gavekort flytid hos Tønsberg Flyveklubb – 12 måneder